Souverän in Kritik- und Reklamationsgesprächen mit Kunden
Lieber Herr Wittig,
letzte Woche durfte ich mal wieder einen Tag Ihr Gast sein. Zusammen mit Georg Bringmann haben Sie unzählige Praxistipps und Hilfsmittel vermittelt. Sie beide im Team sind super!
Wie schon im letzten Jahr war es wahnsinnig interessant und sehr kurzweilig. Ihre Art und Weise, die Seminarinhalte zu vermitteln, ist unnachahmbar und lässt auf eine Fortsetzung hoffen.
Solche Seminare sollten zur Pflichtveranstaltung für Führungskräfte werden.
Vielen Dank für diesen, viel zu kurzen, Tag!
Stefan Brand
Filialleiter der Sparkasse Bremen